Beliau berkata, penggunaan AI dalam operasi haji memerlukan proses penelitian yang teliti kerana setiap maklumat perlu dipastikan kesahihannya sebelum dimasukkan ke dalam sistem.
“AI perlu diajar terlebih dahulu. Semua data dan maklumat hukum perlu dimasukkan berpandukan mazhab Syafie supaya jawapan yang diberikan tepat.
“Kalau guna AI umum seperti ChatGPT atau platform lain, jawapannya mungkin berbeza kerana sumbernya pelbagai.
Sebab itu kita tekankan penggunaan e-Taib supaya lebih tepat dan diyakini,” katanya.
Mengulas operasi Hari Kemuncak Haji, beliau berkata, pihaknya menyediakan sistem sokongan dan kaedah manual sekiranya berlaku gangguan rangkaian ketika operasi haji berlangsung susulan kehadiran jutaan manusia di Arafah, Muzdalifah dan Mina.
Katanya, pemantauan pergerakan jemaah masih boleh dilakukan secara separa manual menerusi bilik gerakan serta petugas yang berada di dalam bas menggunakan telefon atau radio mudah alih sekiranya diperlukan.
“Kalau berlaku kesesakan sistem atau internet perlahan, kita masih boleh memantau pergerakan jemaah. Bezanya, sistem digital lebih cepat manakala kaedah manual mungkin sedikit lewat, tetapi pemantauan masih boleh dilakukan.
“Tabung Haji sudah menguruskan operasi haji lebih 30 tahun. Dahulu semuanya dilakukan secara manual sebelum kita beralih kepada sistem automasi. Jadi dalam arus perubahan teknologi ini, kaedah manual masih kekal sebagai pelan sokongan operasi,” katanya. KOSMO! ONLINE