Sentuhan Manusia Jadi Pilihan Utama Dalam Pengalaman Pelanggan Di Malaysia Walaupun Chatbot AI Cekap – Zoom
Ketua Asia di ZoomLucas Lu berkata natif AI di Asia sedang mentakrifkan semula jangkaan mengenai cara teknologi membentuk kehidupan seharian merekasama ada sebagai pengguna atau sebagai sebahagian daripada tenaga kerja. Membesar dengan AI telah memberikan mereka keyakinan terhadap potensinyatetapi juga pandangan mengenai batasannya, katanya dalam kenyataan. Lu berkata organisasi perlu memahami bahawa natif AI dan…